في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، أعلنت شركة كدانة للتطوير والتنمية، المطور الرئيسي للمشاعر المقدسة، عن تفعيلها لنظام المراقبة والتحكم الإشرافي وتحصيل البيانات المتقدم المعروف باسم “سكادا” (SCADA). يأتي هذا المشروع كجزء من جهود التحول الرقمي الشاملة التي تتبناها الشركة لإدارة أصولها الحيوية، وضمان استمرارية وكفاءة الخدمات في منى ومزدلفة وعرفات خلال موسم الحج.
ما هو نظام “سكادا” وكيف يعمل في المشاعر المقدسة؟
يعمل نظام “سكادا” كمركز تحكم عصبي موحد، يربط بين مختلف مكونات البنية التحتية التشغيلية ويقوم بمراقبتها والتحكم بها لحظياً. تكمن قوة النظام في قدرته على جمع البيانات من آلاف النقاط الموزعة في المشاعر المقدسة وتحليلها بشكل فوري، مما يمنح فرق التشغيل رؤية شاملة ودقيقة لأداء المرافق. تشمل المنظومة مراقبة شاملة لأكثر من:
- 400 خزان مياه احتياطي لضمان استمرارية إمدادات المياه.
- 300 نظام تبريد وتكييف للحفاظ على درجات حرارة مناسبة في المخيمات والمرافق.
- 800 لوحة كهربائية رئيسية وفرعية لضمان استقرار الشبكة الكهربائية.
- 500 مروحة رذاذ لتلطيف الأجواء في المناطق المفتوحة.
- 1000 مجمع لدورات المياه لضمان جاهزيتها ونظافتها.
يساهم النظام بشكل فعال في الصيانة التنبؤية، حيث يمكنه اكتشاف الأعطال المحتملة واحتمالات انقطاع الخدمة قبل وقوعها، مما يسمح لفرق التشغيل والصيانة بالتدخل الفوري ومعالجة المشكلات استباقياً. هذا الأمر يقلل بشكل كبير من زمن الاستجابة ويرفع من الجاهزية التشغيلية لجميع المرافق الحيوية.
السياق العام: إدارة الحشود والخدمات في الحج
تاريخياً، شكلت إدارة موسم الحج، الذي يستقطب ملايين المسلمين من كافة أنحاء العالم إلى بقعة جغرافية محدودة خلال فترة زمنية قصيرة، تحدياً لوجستياً هائلاً. وتعمل المملكة العربية السعودية بشكل دؤوب على تسخير كافة الإمكانيات البشرية والتقنية لضمان سلامة الحجاج وراحتهم. تأسست شركة “كدانة” كذراع حكومي متخصص لتطوير المشاعر المقدسة بشكل مستدام، وتحويلها إلى مناطق حضرية نموذجية تليق بقدسيتها وأهميتها. ويأتي تفعيل نظام “سكادا” كحلقة في سلسلة طويلة من المشاريع التطويرية التي تهدف إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة.
الأهمية والتأثير المتوقع: من المحلية إلى العالمية
على الصعيد المحلي، يعزز هذا النظام من كفاءة إدارة الأصول، ويحد من الهدر في الموارد مثل المياه والطاقة، ويدعم موثوقية البنية التحتية. الأهم من ذلك، أنه ينعكس بشكل مباشر على تجربة الحاج، حيث يضمن حصوله على خدمات متكاملة ومستمرة، مما يمكنه من أداء مناسكه بيسر وطمأنينة. كما تتماشى هذه الخطوة بشكل كامل مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، خاصة في برامج التحول الرقمي وتحسين جودة الحياة وخدمة ضيوف الرحمن.
أما على الصعيد الدولي، فإن نجاح تطبيق مثل هذه التقنيات المتقدمة في إدارة الحج يقدم نموذجاً رائداً يمكن الاستفادة منه عالمياً في إدارة الفعاليات الكبرى والتجمعات البشرية الضخمة. إنه يبرز التزام المملكة بتبني أحدث الحلول الذكية والمستدامة، ويرسخ مكانتها كقائد في تنظيم وإدارة أكبر تجمع ديني في العالم.
