في إطار التحول الرقمي الشامل الذي تشهده المملكة العربية السعودية تحقيقاً لمستهدفات رؤية 2030، تواصل وزارة الداخلية عبر منصتها الإلكترونية الرائدة “أبشر” تقديم حلول تقنية مبتكرة تهدف إلى تسهيل حياة المواطنين والمقيمين. تاريخياً، كانت الإجراءات المرورية المتعلقة بالمركبات ولوحاتها تتطلب مراجعات ميدانية متكررة لفروع المرور، مما كان يستهلك الكثير من الوقت والجهد ويسبب ازدحاماً في المقرات الحكومية. أما اليوم، وبفضل البنية التحتية الرقمية المتطورة، تحولت هذه الإجراءات إلى خدمات إلكترونية متكاملة يمكن إنجازها في أي وقت ومن أي مكان.
تأتي محفظة لوحات المركبات الرقمية كواحدة من أبرز هذه التطورات. وتبرز أهمية هذا الحدث التقني في تأثيره المحلي المباشر من خلال القضاء على البيروقراطية، ورفع مستوى الأمان والموثوقية في عمليات نقل الملكية، والحد من عمليات الاحتيال. وعلى المستوى الإقليمي، تعزز هذه الخطوات مكانة المملكة كنموذج يحتذى به في تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية (e-Government) الذكية. كما أن لها تأثيراً إيجابياً غير مباشر يتمثل في الاستدامة البيئية عبر تقليل الاعتماد على المعاملات الورقية والحد من الانبعاثات الكربونية الناتجة عن تنقلات المستفيدين.
أهم خدمات محفظة لوحات المركبات الرقمية
تتيح منصة أبشر للمستفيدين إدارة اللوحات المملوكة ونقلها وإضافتها إلى المركبات أو إلى محفظة اللوحات بكل سهولة. وتشمل أبرز الخدمات المتاحة ما يلي:
- إنشاء محفظة رقمية للوحات.
- إضافة لوحة من مركبة إلى المحفظة.
- إضافة لوحة من مركبة مسقطة إلى المحفظة.
- تسجيل لوحة من المحفظة على المركبة.
- إزالة لوحة من المحفظة بتسجيلها على مركبة أو إسقاط اللوحة.
- إضافة لوحة مشتراة من المزاد في المحفظة.
خطوات تنفيذ خدمات المحفظة:
- تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر الإلكترونية.
- اختيار قسم “المركبات”.
- اختيار “محفظة لوحات المركبات الرقمية”.
- اختيار أي من خدمات المحفظة المطلوبة واتباع التعليمات.
استبدال اللوحة التالفة لمركبتك إلكترونياً
إلى جانب إدارة المحفظة، تتيح منصة أبشر خدمة إلكترونية تمكن مالك المركبة من تقديم طلب لتبديل لوحات المركبة بين مركباته التي يمتلكها، أو استبدال اللوحة مع لوحة أخرى لمركبة يملكها شخص آخر، مع إمكانية استعراض تفاصيل الطلبات السابقة.
كيفية الاستفادة من خدمة استبدال اللوحة:
- تسجيل الدخول على منصة أبشر.
- اختيار “مركباتي” وتحديد المركبة المعنية.
- اختيار خدمة “استبدال اللوحات” وتحديد نوع الاستبدال المطلوب.
- تأكيد بيانات المستفيد المدخلة.
- دفع أجور الخدمة ورسوم التوصيل عبر قنوات الدفع المتاحة.
- تلقي المستفيد رسالة نصية لتأكيد عملية الدفع.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات ودفع الرسوم الحكومية، ينتظر المستفيد حتى يتلقى رسالة من الناقل البريدي لتوصيل اللوحة الجديدة.
خدمة مبايعة المركبات عبر منصة أبشر
لتعزيز الأمان المالي والقانوني في سوق السيارات، وفرت أبشر خدمة “مبايعة المركبات” التي تضمن حقوق البائع والمشتري على حد سواء. يمكن للمشتري تنفيذ الخدمة عبر الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق أبشر، واختيار “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
- اختيار “إدارة ملكية المركبة”.
- اختيار “طلب المبايعة المطلوب”.
- مراجعة التفاصيل وقبول الطلب في حال الموافقة.
- إدخال معلومات الحساب البنكي الخاص بك، ثم معلومات الموقع الذي سيتم فيه تسليم المركبة (مثل: المدينة والعنوان).
- مراجعة معلومات المركبة وسعر البيع بدقة قبل تأكيد القبول.
- في حال قبولك للطلب، سيتم تزويدك برقم الحساب الافتراضي الخاص بالعملية لضمان أمان الأموال.
- تحويل المبلغ المتفق عليه مع البائع على الحساب الافتراضي للعملية عن طريق البنك.
- بعد إيداع المبلغ، سيتم إشعار الطرفين بضرورة الالتقاء ومعاينة المركبة على أرض الواقع.
- أخيراً، يتم إتمام عملية الاستلام ونقل الملكية عبر تطبيق أبشر، من خلال مشاركة المشتري “رمز التأكيد” مع البائع لإنهاء الإجراءات رسمياً.
إن التوسع المستمر في خدمات منصة أبشر يعكس التزام الجهات المعنية بتوفير بيئة رقمية آمنة وفعالة، مما يساهم في رفع جودة الحياة وتسهيل الإجراءات اليومية لجميع سكان المملكة.
