أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن حملة استدعاء جديدة تشمل 1778 مركبة من طراز "بايك BJ40" (BAIC BJ40)، وتحديداً الموديلات التي تم إنتاجها ما بين عامي 2021 و 2025. ويأتي هذا الإجراء في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها الوزارة لضمان سلامة المستهلكين وجودة المركبات التي تسير على طرق المملكة.
تفاصيل الخلل الفني ومخاطره
أوضحت الوزارة في بيانها الرسمي أن سبب الاستدعاء يعود إلى اكتشاف خلل فني في "معزز الفرامل" (Brake Booster). هذا الخلل قد يؤدي إلى ضعف ملحوظ في كفاءة نظام الفرامل أثناء القيادة، مما يتطلب من السائق بذل جهد أكبر للضغط على الدواسة لإيقاف المركبة. وأشارت الوزارة إلى أن هذا الضعف في الاستجابة قد يزيد بشكل كبير من احتمالية وقوع الحوادث المرورية، لا قدر الله، خاصة في الحالات الطارئة التي تتطلب توقفاً مفاجئاً.
الإجراءات المطلوبة من ملاك المركبات
دعت وزارة التجارة جميع ملاك مركبات "بايك BJ40" المشمولة في هذا الاستدعاء إلى اتخاذ الخطوات التالية لضمان سلامتهم:
- التحقق من الشمول: زيارة موقع مركز استدعاء المنتجات المعيبة "Recalls.sa" وإدخال رقم هيكل المركبة (VIN) للتأكد مما إذا كانت السيارة ضمن القائمة المستهدفة.
- التواصل مع الوكيل: في حال شمول المركبة، يجب التواصل فوراً مع شركة "بترومين للسيارات"، الوكيل المحلي للعلامة التجارية، عبر الرقم المجاني الموحد 8004420020.
- الإصلاح المجاني: أكدت الوزارة أن جميع عمليات الفحص والإصلاح اللازمة ستتم مجانًا بالكامل، دون تحميل المستهلك أي تكاليف مالية، بما في ذلك تكاليف قطع الغيار وأجور اليد العاملة.
دور مركز الاستدعاء وحماية المستهلك
يعد هذا الاستدعاء جزءاً من الدور الرقابي الصارم الذي تمارسه وزارة التجارة بالتعاون مع الشركات المصنعة ووكلائها المحليين. ويعتبر مركز "استدعاء" منصة إلكترونية متكاملة تهدف إلى حماية المستهلكين من خلال متابعة شكاوى عيوب التصنيع والمشاكل الفنية التي قد تظهر في المنتجات والسلع، وخاصة المركبات. وتلزم الأنظمة في المملكة الوكلاء بإبلاغ الوزارة عن أي عيب مصنعي فور اكتشافه والبدء في حملة تصحيحية فورية.
أهمية الاستجابة لحملات الاستدعاء
يشدد خبراء السلامة المرورية على ضرورة عدم تجاهل إشعارات الاستدعاء، خاصة تلك المتعلقة بأنظمة الأمان الحيوية مثل الفرامل والوسائد الهوائية. إن الاستجابة السريعة لهذه الحملات لا تحمي قائد المركبة ومرافقيه فحسب، بل تساهم في تعزيز السلامة المرورية العامة على الطرق. وتأتي سيارة BAIC BJ40 كواحدة من سيارات الدفع الرباعي التي لاقت رواجاً في السوق السعودي، مما يجعل التأكد من سلامة أنظمتها الميكانيكية أمراً بالغ الأهمية نظراً لطبيعة استخدامها التي قد تشمل الطرق الوعرة والسفر لمسافات طويلة.
