في إطار الجهود الحثيثة لتنظيم قطاع الحج والعمرة وحماية ضيوف الرحمن من عمليات الاحتيال، نفذت الفرق الرقابية المشتركة حملات تفتيشية مكثفة على مكاتب خدمات السفر والسياحة في مدينتي الرياض وجدة. وقد أسفرت هذه الحملة، التي انطلقت في الأول من فبراير 2026م، عن ضبط 92 مخالفة تتعلق بتسويق باقات عمرة وهمية وغير نظامية، وذلك بتعاون وتنسيق عالي المستوى بين وزارة الحج والعمرة، ووزارة السياحة، ووزارة التجارة، ووزارة البلديات والإسكان، والأمن العام، والهيئة العامة للنقل.
تفاصيل الضبطيات في الرياض وجدة
كشفت الإحصائيات الرسمية للحملة عن تفاوت في أعداد المخالفات بين المدينتين، حيث شهدت مدينة الرياض نشاطاً رقابياً مكثفاً تضمن تنفيذ 110 زيارات ميدانية، أسفرت عن رصد 88 مخالفة نظامية جسيمة. وفي المقابل، نفذت الفرق الميدانية في محافظة جدة 86 زيارة رقابية لمكاتب السفر، تم خلالها رصد 4 مخالفات فقط، مما يعكس تبايناً في مستوى الامتثال بين المناطق، ويؤكد ضرورة استمرار الرقابة لضمان التزام الجميع بالأنظمة.
سياق تنظيم قطاع العمرة وأهميته
تأتي هذه الحملات الرقابية كجزء لا يتجزأ من الاستراتيجية الوطنية لتطوير منظومة الحج والعمرة، والتي تهدف إلى تيسير رحلة المعتمر وإثراء تجربته الدينية والثقافية. وتعمل المملكة العربية السعودية منذ سنوات على أتمتة إجراءات العمرة والقضاء على السوق السوداء والوسطاء غير المرخصين، وذلك من خلال إطلاق منصات رقمية رسمية مثل منصة "نسك"، التي تتيح للمعتمرين من كافة أنحاء العالم التخطيط لرحلاتهم وحجز الخدمات بكل شفافية وموثوقية، بعيداً عن الحملات الوهمية التي قد تعرضهم لخسائر مالية أو مشاكل قانونية.
التأثير المتوقع للحملات الرقابية
يحمل هذا التحرك الحكومي الحازم أهمية بالغة على عدة أصعدة؛ محلياً، يساهم في تنظيف السوق من الممارسات التجارية غير النزيهة ويعزز من ثقة المستهلك في المكاتب المرخصة. وإقليمياً ودولياً، يرسل رسالة طمأنة لجميع الراغبين في زيارة المشاعر المقدسة بأن حقوقهم محفوظة وأن الجهات المعنية تقف بالمرصاد لأي محاولة استغلال. إن القضاء على باقات العمرة الوهمية يضمن عدم وصول معتمرين بتأشيرات غير صحيحة أو بدون حجوزات سكنية مؤكدة، مما يرفع من جودة الخدمات المقدمة ويحقق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في استضافة ملايين المعتمرين سنوياً بجودة عالية.
تحذيرات رسمية واستمرار الحملة
أكدت الجهات المشاركة في الحملة أن العمل جارٍ على توسيع نطاق الجولات الرقابية لتشمل مدناً أخرى في مختلف مناطق المملكة خلال المراحل المقبلة. وشددت الوزارات المعنية على جميع مكاتب خدمات السفر والسياحة بضرورة الالتزام التام بالأنظمة واللوائح المعتمدة، محذرة من أن تسويق أي باقات عمرة وهمية أو غير نظامية سيعرض المنشآت لعقوبات نظامية صارمة قد تصل إلى الإغلاق والغرامات المالية الكبيرة. ودعت الجهات المختصة عموم المواطنين والمقيمين وضيوف الرحمن إلى الإبلاغ الفوري عن أي ممارسات مشبوهة أو مخالفة عبر قنوات التواصل الرسمية المخصصة لاستقبال الشكاوى.
