أوضحت شبكة “إيجار” أنها رصدت مشكلة تقنية في بعض حالات التجديد التلقائي للعقود، تمثلت في ظهور بيانات دفعات من الفترة السابقة ضمن الفترة الجديدة.
وأفادت الشبكة بأنه جرى معالجة السبب التقني للمشكلة فور رصدها، فيما تعمل الفرق المختصة على استكمال تحديث بيانات الحالات المرتبطة بها خلال 48 ساعة من وقت نشر التوضيح.
توضح شبكة “إيجار” أنها رصدت مشكلة تقنية في بعض حالات التجديد التلقائي، نتج عنها ظهور بيانات دفعات من الفترة السابقة ضمن الفترة الجديدة ، وقد تمت معالجة السبب التقني للمشكلة فور رصدها ، كما تعمل الفرق المختصة على استكمال تحديث بيانات الحالات المرتبطة بها خلال 48 ساعة من وقت نشر…— إيجار (@ejar_sa) September 9, 2026
تحديث البيانات
وأكدت “إيجار” أن تحديث البيانات سيتم آليًا، ولا يتطلب اتخاذ أي إجراء من قبل أطراف العقد، مشيرةً إلى أن ظهور هذه البيانات لا يترتب عليه أي مبالغ إضافية مستحقة، ولا يغيّر الالتزامات المالية القائمة وفق العقد.
وشددت الشبكة على استمرارها في متابعة الحالات المرتبطة بالمشكلة حتى اكتمال تحديث بياناتها، بما يضمن دقة المعلومات الظاهرة للمستفيدين.
