السواحه: الفجوة الرقمية في المملكة تتراجع 98%.. والمملكة ضمن أفضل 5 عالميًا

أعلن وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله السواحه تقليص الفجوة الرقمية الكلية في خدمات الاتصالات بالمملكة من 50% إلى 1% خلال عشر سنوات.
جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الحكومي، مؤكداً تصدر السعودية للمؤشرات الدولية لتصبح ضمن المراكز الخمسة الأولى عالمياً.

معالجة الفجوة الرقمية

وكشف المهندس السواحه في رده على أسئلة المواطنين عبر المنصة الافتراضية، أن الفجوة المتعلقة بجودة الخدمات تراجعت أيضاً من 15% إلى 5%.
وأشار إلى أن هذه المنجزات تحققت بفضل متابعة ولي العهد الدقيقة للتقارير الربعية الخاصة بشكاوى جودة الخدمات.

وأوضح أن المملكة تفوقت في معالجة الفجوة الرقمية مقارنة بدول كبرى، وبيّن أن نسبة الفجوة في الأرياف الأمريكية تبلغ 26% وفي مدنها 5%، بينما تصل النسبة الكلية في الصين إلى 15%.
ولفت إلى أن السعودية حققت هذا المنجز رغم اتساع مساحتها الجغرافية التي توازي مساحة خمس دول أوروبية.

تصدر المؤشرات الدولية

وأضاف أن المملكة قفزت من مراكز متأخرة تراوحت بين 106 و107 قبل انطلاق الرؤية، لتتصدر المؤشرات الدولية اليوم.
وأكد المهندس السواحه أن أي شكوى أو طلب دعم من المستفيدين يمثل أولوية قصوى للوزارة لمعالجة أي قصور متبقٍ.
وشدد على التزام القطاع بتقديم أفضل الخدمات لضمان استمرار مسيرة النجاح وسد الفجوة بشكل كامل.