تواصل المملكة العربية السعودية مسيرتها المتسارعة نحو التحول الرقمي الشامل، حيث باتت منصة "أبشر" الركيزة الأساسية لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين بكل يسر وسهولة. وفي إطار التسهيلات المستمرة، أوضحت منصة أبشر الخطوات الرسمية المعتمدة لاستصدار تصاريح السفر لأفراد الأسرة، وهي خدمة حيوية تتيح لأولياء الأمور إدارة شؤون سفر التابعين لهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى الإجراءات الورقية التقليدية.
خطوات إصدار تصاريح السفر عبر أبشر
أكدت المنصة عبر حسابها الرسمي أن الخدمة تتيح للمستفيد إصدار وإلغاء تصاريح السفر لأحد الأبناء دون سن الـ 21 عامًا من غير المتزوجين، وذلك من خلال ثلاث خطوات بسيطة ومباشرة تضمن توفير الوقت والجهد:
- Log in to the beneficiary's account on the Absher electronic platform.
- الذهاب إلى تبويب "خدمات أفراد الأسرة".
- اختيار خدمة "تصاريح السفر" لأفراد الأسرة واتباع التعليمات لإتمام العملية.
التحول الرقمي وأثره على الخدمات الحكومية
يأتي هذا التطور في إطار رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى أتمتة الخدمات الحكومية ورفع كفاءة الأداء. فبعد أن كانت إجراءات استخراج التصاريح تتطلب زيارة مكاتب الجوازات والانتظار لفترات طويلة، أصبح بإمكان المواطن إنجاز هذه المعاملات في دقائق معدودة من خلال هاتفه الذكي. هذا التحول لم يسهم فقط في راحة المستفيدين، بل ساعد أيضًا في تخفيف الازدحام في الدوائر الحكومية وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، مما يعزز من جودة الحياة.
خدمات سجل الأسرة عبر أبشر
لا تقتصر خدمات منصة أبشر على تصاريح السفر فحسب، بل تمتد لتشمل حزمة متكاملة من خدمات الأحوال المدنية المتعلقة بسجل الأسرة، والتي يمكن إتمامها دون الحاجة لزيارة المكاتب، ومن أبرزها:
- إصدار سجل الأسرة: خدمة مخصصة للمتزوجين حديثًا لطلب السجل إلكترونيًا.
- تحديث سجل الأسرة: تتيح إضافة المواليد الجدد أو تعديل البيانات عند الحاجة.
- إصدار بدل مفقود أو تالف: تمكن المستفيدين من طلب نسخة بديلة في حال فقدان السجل أو تلفه، مع خيار توصيل الوثيقة إلى العنوان الوطني.
للوصول إلى هذه الخدمات، يمكن للمستفيد الدخول إلى المنصة، ثم اختيار "خدماتي"، ومنها إلى "الأحوال المدنية"، ثم الضغط على "خدمات سجل الأسرة". وتؤكد هذه الخدمات المتنوعة التزام وزارة الداخلية بتطوير منظومة العمل التقني لخدمة المواطنين والمقيمين على مدار الساعة.
