أوضحت منصة أبشر، البوابة الإلكترونية الرائدة للخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية، الضوابط المتعلقة بخدمة تغيير الاسم الأول للمواطنين، مجيبةً على أحد أكثر الاستفسارات شيوعاً: هل يمكن تغيير الاسم الأول مرتين؟ الإجابة تحمل تفصيلاً مهماً، حيث تسمح الأنظمة بالفعل بتقديم طلب التغيير للمرة الثانية، ولكن بشرط وحيد وهو أن يكون الطلب الثاني بهدف الرجوع إلى الاسم السابق.
تتيح هذه الخدمة الإلكترونية للمواطن تغيير اسمه الأول، أو اسم أحد أفراد أسرته ممن هم دون سن 18 عاماً، بكل سهولة ويسر دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية. وفي حال رغب الشخص في تغيير اسمه للمرة الأولى، يمكنه اختيار الاسم الجديد وفق الضوابط المعتمدة. أما إذا قرر التراجع عن التغيير لاحقاً، فإن النظام يتيح له فرصة واحدة فقط للعودة إلى اسمه القديم عبر طلب ثانٍ.
منصة أبشر ودورها في التحول الرقمي بالمملكة
تُعد خدمة تعديل الاسم إلكترونياً جزءاً لا يتجزأ من مسيرة التحول الرقمي الشاملة التي تشهدها المملكة العربية السعودية، والتي تندرج ضمن مستهدفات رؤية 2030. تم إطلاق منصة “أبشر” من قبل وزارة الداخلية بهدف تسهيل الإجراءات الحكومية على المواطنين والمقيمين، وتقليل الاعتماد على التعاملات الورقية، وتوفير الوقت والجهد. لقد أحدثت المنصة ثورة في طريقة تقديم الخدمات، حيث حولت الإجراءات التي كانت تتطلب زيارات متكررة للمقرات الحكومية إلى عمليات رقمية يمكن إنجازها من أي مكان وفي أي وقت.
أهمية خدمة تعديل الاسم إلكترونياً وتأثيرها
تكمن أهمية هذه الخدمة في تمكين الأفراد من ممارسة حقهم في اختيار الاسم الذي يعبر عنهم، مع الحفاظ على إطار تنظيمي يضمن جدية الإجراءات. ففي السابق، كانت عملية تغيير الاسم تتسم بالتعقيد وتتطلب وقتاً طويلاً. أما الآن، فقد أصبحت أكثر مرونة وسرعة بفضل الرقمنة. هذا التسهيل له تأثير إيجابي مباشر على حياة المواطنين، حيث يمنحهم القدرة على تصحيح أسمائهم أو تحديثها بما يتوافق مع رغباتهم الشخصية، مما يعزز من جودة الحياة ويواكب التطورات التي تسعى إليها الحكومة السعودية لخدمة مواطنيها بكفاءة وفعالية.
خطوات تغيير الاسم الأول عبر منصة أبشر
أكدت منصة “أبشر” عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” أن تنفيذ الخدمة يتم إلكترونياً بشكل كامل عبر اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد في منصة أبشر أفراد.
- من قائمة “خدماتي”، يتم اختيار قطاع “الأحوال المدنية”.
- الدخول إلى “مركز خدمات تعديل بيانات الأحوال المدنية”.
- اختيار خدمة “تغيير الاسم الأول”.
- اتباع التعليمات وتعبئة البيانات المطلوبة لإكمال الطلب.
خدمات أخرى لسجل الأسرة عبر أبشر
إلى جانب خدمة تعديل الاسم، تقدم “أبشر” باقة متكاملة من خدمات سجل الأسرة التي يمكن إنجازها إلكترونياً، ومن أبرزها:
- إصدار سجل الأسرة: خدمة تتيح للمواطنين المتزوجين حديثاً طلب إصدار سجل الأسرة رقمياً.
- إصدار سجل أسرة للأمهات: تمكين المرأة السعودية من إصدار سجل أسرة خاص بها وبأبنائها.
- طلب بدل فاقد أو تالف: الإبلاغ عن فقدان أو تلف سجل الأسرة وطلب إصدار نسخة جديدة بسهولة.
تعكس هذه الخدمات التزام المملكة بتطوير بنيتها التحتية الرقمية وتقديم خدمات حكومية مبتكرة تلبي احتياجات وتطلعات جميع أفراد المجتمع.
