في إطار الاستعدادات المكثفة التي تبذلها القطاعات الحكومية في المملكة العربية السعودية لاستقبال موسم العمرة، تفقد مدير عام الجوازات المكلف، اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، اليوم الاثنين، سير العمل في صالات الجوازات بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة. وتأتي هذه الجولة الميدانية بهدف التأكد من الجاهزية التامة لاستقبال ضيوف الرحمن القادمين لأداء مناسك العمرة خلال شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ، وضمان انسيابية الحركة في أحد أهم المنافذ الجوية للمملكة.
جولة تفقدية شاملة ومتابعة دقيقة
شملت الجولة التفقدية التي قام بها اللواء “المربع” الوقوف على صالات القدوم والمغادرة، بالإضافة إلى مجمع صالات الحج والعمرة، حيث اطلع بشكل مباشر على مراحل تنفيذ خطة المديرية العامة للجوازات لموسم العمرة. وركزت الزيارة على تقييم الجاهزية التشغيلية للمنظومة البشرية والتقنية، لضمان تقديم خدمات نوعية تليق بمكانة المملكة كحاضنة للحرمين الشريفين.
وخلال الجولة، استمع مدير عام الجوازات إلى شرح مفصل حول الآليات المتبعة في البرنامج التعريفي لوحدة التقييم وقياس مؤشرات الأداء بإدارة شؤون العمليات في جوازات المطار. وتعرف على أنظمة الرصد والمتابعة الآنية لمستوى الإنجاز، التي تهدف إلى معالجة أي ملاحظات بشكل فوري، بما يدعم استراتيجية التطوير المستمر ويرتقي بتجربة المسافرين والمعتمرين منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
أهمية مطار الملك عبدالعزيز وموسم رمضان
يكتسب مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة أهمية استراتيجية كبرى كونه البوابة الرئيسية للحرمين الشريفين، حيث يستقبل النسبة الأكبر من الحجاج والمعتمرين القادمين من مختلف أنحاء العالم. وتأتي هذه الزيارة في توقيت حيوي يسبق ذروة موسم العمرة في شهر رمضان، وهو الموسم الذي يشهد عادةً كثافة عددية عالية تتطلب استعدادات استثنائية وتنسيقاً عالي المستوى بين كافة الجهات العاملة في المطار لضمان عدم تكدس المسافرين وتسهيل إجراءات دخولهم.
تسخير التقنية لخدمة ضيوف الرحمن
وفي ختام جولته، وجه اللواء الدكتور صالح المربع بضرورة مضاعفة الجهود والعمل بروح الفريق الواحد خلال هذا الموسم المبارك. وشدد على أهمية الاستفادة القصوى من الإمكانات التقنية المتطورة التي وفرتها الدولة، بما في ذلك البوابات الإلكترونية وأجهزة الخصائص الحيوية، لتسريع وتيرة العمل وإنهاء إجراءات ضيوف الرحمن بدقة وكفاءة عالية. وأكد أن هذه الجهود تهدف في المقام الأول إلى عكس الصورة المشرفة للمملكة العربية السعودية وجهودها الحثيثة في خدمة الإسلام والمسلمين، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.
