سجّل تجمع الرياض الصحي الثالث قفزة نوعية في مستوى الخدمات الصحية المقدمة، محققاً رقماً قياسياً غير مسبوق بإنجاز 1,631,708 موعداً في العيادات الخارجية خلال عام 2025م. ويعكس هذا الرقم الضخم الجاهزية العالية للمنظومة الصحية وقدرتها على التكيف مع المتغيرات، مما يؤكد نجاح الخطط التشغيلية التي اعتمدتها إدارة التجمع لاستيعاب الطلب المتزايد على الخدمات العلاجية، مع الالتزام التام بمعايير الجودة وتحسين تجربة المرضى.
سياق التحول الصحي ورؤية 2030
لا يمكن قراءة هذا الإنجاز بمعزل عن السياق العام للتحول الصحي الذي تشهده المملكة العربية السعودية ضمن مستهدفات رؤية 2030. حيث يهدف برنامج تحول القطاع الصحي إلى إعادة هيكلة القطاع ليكون نظاماً صحياً شاملاً وفعالاً ومتكاملاً، يقوم على صحة الفرد والمجتمع. وتعد التجمعات الصحية إحدى الركائز الأساسية لهذا التحول، حيث تعمل على تسهيل الوصول للخدمات الصحية، ورفع جودتها، وتعزيز الوقاية ضد المخاطر الصحية.
ويأتي نجاح «الرياض الصحي الثالث» كبرهان عملي على فعالية نموذج الرعاية الحديث، الذي يركز على تعزيز الصحة العامة والوقاية، وتقريب الخدمات من المستفيدين، مما يساهم بشكل مباشر في تحسين جودة الحياة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.
تحديث البنية التحتية والكوادر الطبية
وفي تعليقه على هذا الإنجاز، أوضح الدكتور وليد هاشم، نائب الرئيس التنفيذي لتقديم الرعاية، أن هذه الأرقام تأتي تتويجاً لجهود مستمرة في تطوير البنية التحتية وتحديث التجهيزات الطبية بأحدث التقنيات العالمية. وأشار إلى أن العمل داخل التجمع يرتكز بشكل أساسي على الاستثمار في رأس المال البشري، من خلال تأهيل الكوادر الطبية والفنية والإدارية وفق أعلى المعايير العالمية، لضمان تقديم خدمات صحية تتسم بالاحترافية والموثوقية لكافة شرائح المجتمع.
هندسة الإجراءات وكفاءة التشغيل
ولم يكن هذا الرقم ليتحقق لولا الجهود الحثيثة التي بذلتها الإدارة في هندسة حركة المرضى وتسهيل تدفقهم داخل المنشآت الصحية. فقد تم تبني استراتيجيات متطورة تهدف إلى تقليص أوقات الانتظار في العيادات الخارجية، ورفع كفاءة التشغيل اليومي، مما ساهم في زيادة الطاقة الاستيعابية دون الإخلال بجودة الخدمة المقدمة.
وتصب هذه الخطوات التطويرية في صلب الأهداف الاستراتيجية للقطاع الصحي، الرامية إلى تعزيز ثقة المجتمع بجودة الخدمات الحكومية، وضمان استدامة الخدمات الصحية، وتقديم رعاية متكاملة ترقى لتطلعات القيادة والمستفيدين.
