دعت وزارة الحج والعمرة، جميع المسافرين عبر المنافذ إلى الالتزام بالإجراءات التنظيمية والاستعداد المسبق، لتسهيل تجربة السفر وتفادي التعطل.
وأوضحت الوزارة أن تجهيز وثائق السفر قبل الوصول إلى منصات الجوازات، يُعد العامل الأهم لضمان سرعة إنهاء الإجراءات وعبور المنافذ بسلاسة تامة.
وأوضحت الوزارة أن تجهيز وثائق السفر قبل الوصول إلى منصات الجوازات، يُعد العامل الأهم لضمان سرعة إنهاء الإجراءات وعبور المنافذ بسلاسة تامة.
وشددت على ضرورة ترتيب الأمتعة بطريقة منظمة، في خطوة استباقية تهدف إلى تسهيل عمليات التفتيش الدقيقة وتقليل زمن الانتظار في صالات السفر.
ونصحت بأهمية الاحتفاظ بـ «نسخة رقمية» من المستندات الرسمية، باعتبارها تدبيراً احترازياً يتيح سرعة استرجاع البيانات عند الحاجة، خاصة في حال فقدان النسخ الأصلية.
ونصحت بأهمية الاحتفاظ بـ «نسخة رقمية» من المستندات الرسمية، باعتبارها تدبيراً احترازياً يتيح سرعة استرجاع البيانات عند الحاجة، خاصة في حال فقدان النسخ الأصلية.
وحذرت من التراخي في التعامل مع الوثائق المفقودة، مؤكدة على وجوب إبلاغ الجهات المختصة فوراً لتفادي أي تبعات قانونية أو إجرائية قد تعرقل مسار الرحلة.
ولفتت وزارة الحج والعمرة إلى محورية الالتزام بالمسارات المحددة داخل المنافذ، لتنظيم تدفق الحركة وتقليل معدلات الازدحام، مشيرة إلى توفر خدمات إرشادية لتوجيه المسافرين إلى وجهاتهم.
وتأتي هذه التوجيهات ضمن المساعي المستمرة لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن والمسافرين، وتحقيق أعلى درجات الانسيابية في المنافذ «الجوية والبرية والبحرية»، بما يعكس جودة الخدمات المقدمة في المملكة.
