تحقيق عاجل في انقطاع كهرباء ملعب الأمير محمد بن فهد بالدمام

أصدرت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء توجيهات صارمة ومباشرة إلى الشركة السعودية للكهرباء، تقضي بضرورة إجراء تحقيق فني وتشغيلي عاجل وشامل، للوقوف على الأسباب الدقيقة التي أدت إلى انقطاع الخدمة الكهربائية عن ملعب الأمير محمد بن فهد في مدينة الدمام بالمنطقة الشرقية.

تفاصيل الحادثة والأسباب الأولية

ووفقاً للبيانات الرسمية، فقد بدأت واقعة الانقطاع مساء يوم أمس السبت في تمام الساعة 23:07، حيث استمر الانقطاع من المصدر الرئيسي لمدة 3 دقائق فقط. وقد كشفت المعاينات الأولية أن السبب يعود إلى عطل مفاجئ في كابل أرضي يعد جزءاً أساسياً من مكونات الشبكة المغذية للموقع. ورغم قصر مدة الانقطاع من المصدر، أوضحت الهيئة أن استكمال إعادة الخدمة وتشغيل المرافق داخل المنشأة الرياضية استغرق وقتاً إضافياً، وذلك نظراً لطبيعة الأنظمة الداخلية للملعب وإجراءات السلامة اللازمة لإعادة التشغيل التدريجي للأحمال.

أهمية ملعب الأمير محمد بن فهد ومكانته

يأتي هذا الاهتمام الرسمي نظراً للأهمية الكبيرة التي يمثلها ملعب الأمير محمد بن فهد، الذي يعد أحد أبرز المعالم الرياضية في المنطقة الشرقية والمملكة. يستضيف الملعب مباريات هامة ضمن منافسات دوري روشن السعودي للمحترفين، بالإضافة إلى الفعاليات الرياضية الإقليمية والدولية. وتعتبر استدامة التيار الكهربائي في مثل هذه المنشآت الحيوية أمراً بالغ الأهمية، ليس فقط لضمان سير المباريات، بل لسلامة الجماهير الحاضرة، وضمان عمل أنظمة البث التلفزيوني، وتقنيات التحكيم المساعد (VAR)، والإنارة الخاصة بالملعب التي تتطلب معايير فنية دقيقة.

إجراءات تصحيحية وحماية حقوق المستهلك

وشددت الهيئة في توجيهها على ضرورة رفع تقرير مفصل يتضمن نتائج التحقيق، والأسباب الجذرية للعطل، والإجراءات التصحيحية التي تم اتخاذها لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً. وأكدت الهيئة حرصها التام ومتابعتها المستمرة لكافة الإجراءات الفنية والتشغيلية التي يعمل عليها مقدم الخدمة والجهات المعنية داخل المنشأة، مشيرة إلى أنها لن تتوانى في اتخاذ كل ما يلزم لحماية حقوق المستهلكين ورفع موثوقية الشبكة الكهربائية.

قنوات التواصل والإبلاغ

وفي ختام بيانها، دعت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء جميع المستهلكين إلى التواصل معها في حال وجود أي شكوى أو استفسار يتعلق بالخدمة الكهربائية، وذلك عبر قنواتها الرسمية المعتمدة أو من خلال زيارة موقعها الإلكتروني (sera.gov.sa)، مؤكدة التزامها بالشفافية وسرعة الاستجابة لضمان جودة الخدمات المقدمة في كافة مناطق المملكة.