حققت خدمة “ياقوت” الرقمية، التابعة لشركة “زين السعودية”، إنجازاً إقليمياً بارزاً بفوزها بالجائزة الذهبية ضمن فعاليات جوائز مينا ديجيتال لعام 2025 (MENA Digital Awards). وجاء هذا التتويج المستحق عن فئة “أفضل حملة أداء” (Best Performance Campaign)، ليعكس التفوق الكبير الذي أظهرته الخدمة في صياغة استراتيجيات تسويقية رقمية مبتكرة قادرة على تحقيق نتائج استثنائية وملموسة في سوق الاتصالات المتنامي.
ويأتي حصول خدمة ياقوت على هذه الجائزة المرموقة كنتيجة مباشرة وفعالة للاستراتيجية التسويقية التي تتبناها الخدمة الرقمية، والتي تضع نصب عينيها تحقيق الشمولية الرقمية. وتتيح الخدمة للمشتركين خدمات اتصالات وإنترنت متطورة تمكنهم من التحكم الكامل في تصميم باقاتهم بما يتناسب مع احتياجاتهم الشخصية. وتلعب هذه الاستراتيجية دوراً محورياً في دعم مسيرة التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، من خلال تقليص الاعتماد على التعاملات الورقية التقليدية، والمساهمة في تحسين جودة حياة الأفراد عبر توفير تجارب رقمية تتسم بالسلاسة والابتكار.
وفي تعليقها على هذا الإنجاز، صرحت الأستاذة نجود الشهري، النائبة التنفيذية للرئيس لقطاع الاستراتيجية والابتكار في “زين السعودية”، قائلة: “يعكس هذا الفوز التزام ياقوت بتقديم تجربة متطورة تتمحور حول العميل أولًا، حيث نحرص على أن تمثل حلولنا الرقمية امتدادًا حقيقيًا لتجربة المستخدم لتحقيق تأثير ملموس ونتائج مستدامة، مما يحفزنا على مواصلة الابتكار وتقديم قيمة حقيقية لعملائنا”.
ويكتسب هذا الفوز أهمية خاصة عند النظر إليه في سياق التطور التقني المتسارع الذي تشهده المنطقة؛ إذ تمثل هذه الجائزة تأكيداً على نجاح خدمة ياقوت في التحول، خلال فترة زمنية وجيزة، إلى واحدة من أكثر المنتجات الرقمية ابتكاراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتستند الخدمة في ذلك على البنية التحتية المتقدمة وشبكة الجيل الخامس (5G) المتطورة التي توفرها “زين السعودية”. وتوفر ياقوت منظومة متكاملة من الباقات الرقمية عبر تطبيقها الخاص، مما يمنح المشتركين تجربة اتصال موثوقة دون الحاجة لأي مستندات ورقية، حيث تتم كافة الخطوات رقمياً بدءاً من طلب الشريحة وتفعيلها وحتى التجديد التلقائي.
من منظور اقتصادي وتقني، يبرز هذا الفوز الأثر الكبير الذي حققته استراتيجية ياقوت في مخاطبة لغة العصر بأسلوب مبتكر، مما مكنها من الوصول إلى شريحة واسعة من المستخدمين داخل المملكة، بما في ذلك الزوار والسياح وضيوف الرحمن، وهو ما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تعزيز الاقتصاد الرقمي وتسهيل تجربة الزوار.
الجدير بالذكر أن جوائز مينا الرقمية (MENA Digital Awards) تُعد منصة إقليمية رائدة تُسلّط الضوء على الإنجازات والتميّز الرقمي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتعتمد الجائزة على معايير وآليات تحكيم عالمية صارمة، مع وجود إشراف وتدقيق مستقل للنتائج لضمان أعلى مستويات المصداقية والنزاهة، مما يجعل الفوز بإحدى جوائزها شهادة جودة رفيعة المستوى في قطاع الأعمال والتقنية.
